Úvod k Noclehárně

Noclehárna pro osoby bez přístřeší poskytuje službu plnoletým osobám v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení, a to především možnost přenocování a využití hygienického zařízení a podporu ve snaze při řešení klientovy situace.

Základní činnosti

Základní činnosti při poskytování sociálních služeb v noclehárnách se, dle § 28 prováděcí vyhlášky č.505/2006 Sb. kterou se provádí zák. 108/2006 Sb. o sociálních službách, zajišťují v rozsahu těchto úkonů:

  1. Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu:
    1. zajištění podmínek pro běžné úkony osobní hygieny,
    2. zajištění podmínek pro celkovou hygienu těla,
  2. Poskytnutí přenocování:
    1. přenocování,
    2. úklid, výměna ložního prádla.

Příjem klientů

S novým příchozím (zájemcem o službu), který se o službě dozvídá od jiných uživatelů, z webových stránek, na úřadech, od policie, v jiných organizacích a službách atp., je vždy proveden osobní pohovor, jehož účelem je zjistit, zda a v jaké formě mu bude poskytnuta služba. Pokud během rozhovoru dojde zaměstnanec k závěru, že služba NOC není pro uživatele vhodná, předá uživateli informace, na koho se obrátit. V případě, že zájemce je cílovou skupinou NOC a má o službu stále zájem, je s ním uzavřena zpravidla ústní smlouva. Zákon o sociálních službách této službě povinnost písemně uzavírané smlouvy neukládá. Písemná smlouva může být vydána klientovi na jeho žádost.

Finanční podpora služby

Projekt je financován z prostředků Karlovarského kraje.